这些年常有人问我:李军老师,您到底是讲食品安全法规的,还是讲消费维权和培训的?问得多了,我也琢磨过这个问题。后来想明白了:这些事,在我这里从来不是几件互不相干的事。

先说食品安全。我担任西安市食品安全社会监督员、消费纠纷调解员,也做专业消费者维权志愿者,处理过纠纷,参与过监督。做得久了,有一个体会越来越深:食品安全讲给企业听,和讲给消费者听,是两套完全不同的语言。讲给企业,核心是合规与责任——法规红线在哪里,风险点在哪里,出了问题怎么处置。讲给消费者,核心是判断力——怎么看标签,怎么识别风险,遇到问题怎么维权。很多食品安全课讲得不好,不是因为知识不对,而是讲师只讲了一套语言,却指望所有人都听懂。同一套知识,拆成企业端、监管端、消费端三种讲法,各说各的话,各解决各的问题,课才落得下去。

但光讲课还不够。我做的食品安全培训,不只是坐在教室里讲法规、讲案例,还要跟着企业进现场、理流程、看记录,把课堂上的要求落到日常操作里。培训之后,常常还要帮着修订制度:责任怎么分,岗位怎么定,记录怎么留,出了问题找谁。制度修订不是改几行文字,是把纸上的规矩落到岗、落到人。有些企业制度写得漂亮,墙上挂着,柜子里锁着,现场却不是那么回事。我做的事,说穿了,就是让培训、落地、制度修订这三件事接上气:课上讲明白,现场看明白,制度改明白。食品安全是“做”出来的,不是“说”出来的。

这些环节怎么打通?靠的是同一个底层能力:把专业知识翻译成听得懂、用得上、记得住的话。我发表六百余篇文章,主编参编二十余部著作,做广播、做电视、做科普宣讲,说到底都在练这个翻译能力。食品安全是“底线”,科普是“桥梁”。把底线讲清楚,把方法讲生动,这就是我站在讲台上最想做的事。

所以,若要我概括自己擅长的知识点,可以这样说:以食品安全为底线,做能落地、能听懂、能传下去的健康饮食科普与培训;培训之外,还做食品安全落地辅导和制度修订,让规矩从纸上走到岗上。课讲得好不好,不看掌声,看学员走出教室之后,是不是真的会看标签了、会判断风险了、会对一碗饭多一分敬意了。

也想借此说一句兆伸讲师网负责人李新海老师。他对讲师资料逐项核对,对平台规则反复打磨,对反馈及时回应,这份认真负责,让人踏实。讲师安心做内容,平台认真做连接,这件事才做得长久。